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Service und Support

1. Was sind die wichtigsten Vorteile von ZWCAD?

Die wichtigsten Vorteile von ZWCAD:

• Unerreichte Kompatibilität mit AutoCAD®
• Leistungsfähige Features
• Erschwinglicher Preis
• Mehrere APIs
• Einfache Bedienung

2. Verfügt ZWCAD auch über Expresstools wie AutoCAD®?

Ja, die ZWCAD-Expesstools beinhalten mehr als 80 Funktionen. Die meisten sind sehr ähnlich denen in AutoCAD®. Zusätzlich gibt es aber auch einzigartige ZWCAD-Funktionen in den Expresstools, die für noch mehr Effizienz sorgen.

3. Welche Betriebssysteme unterstützt ZWCAD?

ZWCAD läuft unter "Windows ME / Windows 2000 / Windows XP / Windows Vista" / Windows 7
Für Mac OS muss das Paralles oder ein zweites Betriebssystem (Windows) installiert werden.
Nicht unterstützt werden derzeit: Linux

4. Wie installiert man den ZWCAD Dongle-Treiber?

Der Dongle-Treiber wird automatisch mitinstalliert bei der Installation von ZWCAD.

Sollte es dennoch einmal Probleme geben mit der Installation des Dongle-Treibers, dann können Sie ihn auch manuell nachinstallieren:
Windows-Startmenü -> alle Programme -> ZWCAD+ -> klicken Sie auf ZWCAD Dongle-Treiber -> reparieren -> installieren.
Dann kann das System den Dongle erkennen und Sie können den Lizenzcode eingeben um das Programm dauerhaft freizuschalten.

5. Was ist der Unterschied zwischen der Einzelplatzversion und der Netzwerkversion?

Für den Anwender gibt es keinen Unterschied, die Funktionen sind die selben. Es gibt nur einen Unterschied beim Freischalten des Systems:

Bei Einzelplatzversionen braucht man für jeden PC einen Dongle. ZWCAD bezieht dann die Freigabe von eben diesem Dongle, wenn es gestartet wird.

Bei der Netzwerkversion braucht man nur einen Dongle für den Server. Die Clients beziehen ihre Freischaltung dann vom Server.

6. Wie kann ich die Versionsnummer meines Programms feststellen?

ZWCAD verwendet das Datum (z.B. "2010.04.24") um die verschiedenen Versionen zu unterscheiden. Geben Sie den Befehl "vernum" in der Befehlszeile ein, dann bekommen Sie als Antwort die Versionsnummer Ihres Programms.

7. Wie kann ich die ursprüngliche (default) Benutzeroberfläche wieder herstellen?

Es gibt 2 Methoden um die Benutzeroberfläche wieder herzustellen, welche nach der Installation aktiv war.

1. Befehl "_options" - Register "Profile" - Schalter "Zurücksetzen" drücken.
2. Menü "Werkzeuge" - Anpassen - Werkzeugleisten - Schalter "Zurücksetzen" drücken.

8. Wie kann ich eine zusätzliche, eigene Menüdatei laden?

Sie können zusätzliche Menüs (.mnu) anhängen, ohne das existierende Menü zu überschreiben. Geben Sie in der Befehlszeile den Befehl "menuload" ein, und öffnen Sie die gewünschte Menüdatei.

Vorsicht: Das Häkchen bei "Alle ersetzen" darf nicht gesetzt sein!

9. Wo bekomme ich eine Testversion von ZWCAD?

Sie können eine ZWCAD-Testversion von unserer Homepage herunterladen.

10. Was sind die Einschränkungen der Testversion?

Die ZWCAD-Testversion bietet 30 Tage volle Funktionalität. Nach dieser Testphase gibt es folgende Einschränkungen:

1. Export-Funktionen sind nicht mehr verfügbar.
2. Speichern von mehr als 1000 Elementen ist nicht möglich.
3. Es wird ein Wasserzeichen in der Mitte jedes Ausdrucks platziert.

Nach Ihrer Testphase können Sie das Programm direkt auf unserer Homepage bestellen oder Sie senden uns eine E-Mail.

11. Was sind die Unterschiede zwischen Standard Version und Professional Version?

ZWCAD Standard bietet die gesamte 2D-Funktionalität mit den Expresstools, Anpassungsmöglichkeiten, Lisp und SDS (entspricht ADS).

ZWCAD Professional bietet zusätzlich zu allen Funktionen der Standardversion 3D-Funktionen zur Erstellung von Volumenmodellen (3D ACIS) und Flächenmodellen und die Microsoft Visual Basic for Applications (VBA) - Entwicklungsumgebung.

12. Was sind die Unterschiede zwischen Einzelplatzversion und Netzwerkversion?

Der einzige Unterschied zwischen Einzelplatz- und Netzwerkversion ist die Vorgangsweise beim Registrieren für den Lizenzcode.

Vorgangsweise Einzelplatzversion:

1. ZWCAD installieren
2. Registrieren Sie sich in der Lizenz-Dialogbox mit der Donglenummer.

Vorgangsweise Netzwerkversion:

1. Installieren Sie den Netzwerklizenz-Server und den Netzwerk-Dongle am Server-PC.
2. Installieren Sie ZWCAD auf den Clients.
3. Konfigurieren Sie die Einstellungen zwischen Server-PC und Client-PC.
4. Registrieren Sie sich in der Konsolen Dialogbox und lizensieren Sie über das LAN.

Für detaillierte Lizenz-Info wenden Sie sich an uns.

13. Welche Dateiformate kann ich in ZWCAD 2012 verwenden?

In ZWCAD 2012 können Sie Zeichnungen in folgenden Formaten öffnen und speichern: dwg, dxf, dwf, dwt.

Ausserdem können Sie Dateien in folgende Formate exportieren: bmp, wmf, svg, dwf, eps, pdf, sat.

14. Kann ich meine eigenen Applikationen entwickeln?

Ja, ZWCAD stellt Ihnen mehrere API´s für die Entwicklung Ihrer eigenen Applikationen zur Verfügung: Autolisp, VBA, SDS, Visual lisp (80% der Funktionen werden unterstützt), DRX (ähnlich ARX). Zusätzlich können die meisten Autolisp-Applikationen direkt nach ZWCAD übernommen werden, und zwar mit nur minimalen oder gänzlich ohne irgendwelche Modifikationen.

15. Gibt es bei ZWCAD Netzwerklizenzen mit flexiblem Lizenzmanagement?

Ja! Mit dem Lizenzserver können Sie:

1. Den Status der benutzten Lizenzen anzeigen
2. Eine Lizenz "zurückziehen"
3. Einen bestimmten IP-Bereich für die Lizenzierung spezifizieren.

16. Wie schaut es mit Schulungen aus?

Bitte kontaktieren Sie uns.

17. Wie kann ich ZWCAD updaten?

Kontaktieren Sie uns.

18. Gibt es eine Schulversion von ZWCAD?

Ja! Wir haben Schulversionen für Schüler, Studenten, Bildungsanstalten, Schulen usw. zu stark reduzierten Preisen.

Senden Sie uns Ihre Anfrage per E-Mail.

19. Gibt es eine Deutsche Version von ZWCAD?

Ja! ZWCAD ist in Deutscher Sprache, sowie in vielen anderen Sprachen verfügbar.

20. Was sind die Systemvoraussetzungen für ZWCAD?

ZWCAD läuft unter WinNT / WinME / Win2000 / WinXP / Win Vista / Windows 7. Momentan nicht unterstützt werden: Linux und Mac OS.

21. Was kostet ZWCAD?

Sämtliche Preise finden Sie direkt auf unserer Homepage unter "Preise".